นโยบายความเป็นส่วนตัว
QQPK ปกป้องข้อมูลคุณ
อย่างโปร่งใส

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า QQPK เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างไร เราเขียนเอกสารนี้ด้วยภาษาที่เข้าใจง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพราะเราเชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจ

เมื่อคุณสมัครสมาชิก QQPK หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา คุณยอมรับว่า QQPK อาจเก็บและใช้ข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี

นโยบายนี้ใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ QQPK ดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ หรือข้อมูลที่ได้จากแหล่งภายนอก

QQPK เก็บข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

QQPK ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบชำระเงินที่ได้รับการรับรองและปลอดภัย

QQPK ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุ:

• การให้บริการ: ประมวลผลการลงทะเบียน ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากถอน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม QQPK
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมฉ้อโกง การเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย รวมถึง AML (Anti-Money Laundering) และ KYC (Know Your Customer)
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก QQPK ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การบริการลูกค้า: แก้ไขปัญหาและตอบคำถามของสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

QQPK จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อจุดประสงค์อื่นใดนอกจากที่ระบุข้างต้น หากต้องการใช้ข้อมูลเพิ่มเติม QQPK จะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

QQPK ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ QQPK จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ได้แก่:

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่เข้มงวดในด้านการปกป้องข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมายไทย QQPK จะให้ข้อมูลตามที่ถูกระบุในคำสั่งเท่านั้น
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทที่ช่วยตรวจสอบการฉ้อโกงและ AML ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงความลับที่เข้มงวด

ในทุกกรณีที่แบ่งปันข้อมูล QQPK กำหนดให้คู่สัญญาทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ QQPK

QQPK ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพราะเราเข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกมีความสำคัญสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection ที่ตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายใน พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงาน
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลภายนอกเป็นประจำ
• ระบบการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ

แม้ว่า QQPK จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เทคโนโลยีปัจจุบันอนุญาต แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีตัวเอง

QQPK ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ QQPK

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ QQPK ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ QQPK เก็บไว้:

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ส่งคำขอมาที่ support@qqpk.wine พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง QQPK จะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

QQPK เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูล:

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดอายุบัญชี และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนด AML
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ
• ข้อมูลการสื่อสาร: 2 ปีนับจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก: 12 เดือน เว้นแต่จำเป็นสำหรับการสืบสวน

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น QQPK จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานสากล

ในบางกรณี QQPK อาจจำเป็นต้องส่งข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ เช่น ระบบคลาวด์ที่ใช้สำหรับสำรองข้อมูล หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่อยู่ในต่างประเทศ

ในทุกกรณี QQPK จะดำเนินการเฉพาะเมื่อมั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรที่รับข้อมูลมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอและเทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย และจะมีข้อตกลงทางกฎหมายที่เหมาะสมก่อนการส่งข้อมูลในทุกครั้ง

บริการ QQPK ทั้งหมดเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น QQPK ไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีอย่างเด็ดขาด หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ QQPK จะดำเนินการลบข้อมูลและระงับบัญชีทันที

หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ QQPK กรุณาแจ้งเราที่ support@qqpk.wine เพื่อดำเนินการโดยเร็วที่สุด

QQPK อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ QQPK จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบ

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายนี้แสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้า หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใด สามารถติดต่อทีมงานได้ที่ support@qqpk.wine ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน QQPK สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลความเป็นส่วนตัว (Data Protection Officer) ของเราได้ที่:

• อีเมล: support@qqpk.wine
• ระบุหัวเรื่อง: "เรื่องความเป็นส่วนตัว – [ชื่อบัญชีของคุณ]"
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 3–5 วันทำการสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎการใช้งาน อ่านได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข และสำหรับการเล่นอย่างรับผิดชอบ อ่านได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ